Entregas en la Península Íberica
espadrillespicon.com entrega en 24-48 h. en la Península Ibérica. Todos los pedidos realizados antes de las 16h. se procesarán en el mismo día, y se entregarán al día siguiente laborable en horario de 9 a 19h. En caso de existir algún cambio en este horario, se informaría al cliente por correo electrónico o teléfono.
Precios de los portes:
Los gastos de envío de los pedidos cuya dirección de entrega sea en la Península son GRATUITOS.
espadrillespicon.com no dispone de servicio de entrega en Ceuta y Melilla por el momento.
NACEX es la encargada de suministrar el transporte de mercancías encargadas en todos los casos.
- Derechos del comprador y política de devoluciones
espadrillespicon.com garantiza a sus clientes la disponibilidad y plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite la no existencia de stock.
espadrillespicon.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a espadrillespicon.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Eres libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas. No obstante, puedes realizar un cálculo del coste que puede acarrearte la devolución aquí:
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-calculador_tarifas/sidioma=es_ES
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en espadrillespicon.com siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original y no lleve signos de haber sido usado. En estos casos, espadrillespicon.com, devolverá el dinero de la compra por el mismo medio de pago utilizado por el cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de espadrillespicon.com, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@espadrillespicon.com o por teléfono 968 707 282.
Además, la Comisión Europea tiene un servicio online de resolución de disputas. Puedes acceder a él haciendo clic en este enlace: Resolución de Disputas Comision Europea
Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Nuestros datos de contacto son:
CALZADOS PICÓN, S.L.
B30387773
Paraje El Charco s/n
30400 Caravaca de la Cruz (Murcia)
Teléfono: 968 707 282
info@espadrillespicon.com
Puede usar el siguiente formulario para comunicarnos su desestimiento. Pulse aquí para cumplimentarlo.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Recogeremos a nuestro cargo los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.